В случае несвоевременного вывоза твёрдых коммунальных отходов необходимо обращаться в ООО «ЦЭБ» по следующим каналам связям:
В рабочие, выходные и праздничные дни потребители могут звонить на горячую линию регионального оператора по телефону 8-800-200-75-19. График работы операторов горячей линии: с 08:00 до 20:00.
Круглосуточно задавать вопросы можно в мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram) по номеру +7 929 003-74-39 (только сообщения). Срок отработки ответов составит до 48 часов.
Получить консультацию или оставить вопрос по оказанию услуги «Обращение с ТКО» можно в социальных сетях vk.com/ceb_31 и ok.ru/ceb31, а также на сайте регоператора 
tkо31.ru/.
В обращении нужно указать точный адрес, по которому возникли проблемы с вывозом ТКО, фото- или видеофиксацию.